T+13.0POS重装配置时提示获取账套信息失败，请重试

T+13.0POS重装配置时提示获取账套信息失败，请重试，清理注册表无效。

问题回复：

两个步骤。 

1、先随便找个压缩包看一下，能否正常压缩和解压。 因为获取下来的信息是以压缩包形式的，解压后导入到本地库的。 这个卸载压缩包，重新装个WINRAR就好了。 

2、IE是否脱机 老零售是用IE协议来传输数据的，如果IE脱机了也没法上传下载的。 这个百度搜一下IE脱机咋解决就可以了。