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K3WISE 15.1登陆主控台后提示“无法建立数据连接”
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问题描述

  • K3WISE 15.1 单个账套某个用户登陆账套后报错“无法建立数据连接”,点高级则显示“因为流无效行集不能被加载”

    上传图片

    影响此用户正常操作,注册制,无法新建用户

适用版本

  • 该方案适用 K3WISE


原因分析

  • 经过登陆其他账套和换用户名登陆,发现只存在单个账套的一个用户,清除t_userprofile对应用户的信息,还是一样报错

  • 换成流程图,功能正常,由此判断对应用户USERID的主控台信息已存在错误,点主控台编辑也提示未知错误。


解决方案

  • 备份账套,恢复一个测试账套

  • 更新此用户的单据上对应的FUSERID值为16888,在用户管理中删除错误的用户

  • 建立临时用户,覆盖在原错误用户的FUSERID 164**

  • 引入注册用户,设置权限和密码

  • 更新所有单据上的FUSERID=16888数值为引入用户对应的ID

  • 测试正常,在正式账套上操作一次完成